Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 15 июня 2025 годаНастоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации №152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей закрытого Telegram-канала «21MATCH EXTRA» (далее — «Канал»), предоставляемого Индивидуальным предпринимателем Грибовским Иваном Вячеславовичем (далее — «Оператор»). Оформляя подписку на Канал, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1. Термины и определения
1.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных), включая имя, email, данные банковской карты, Telegram ID.
1.2.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Грибовский Иван Вячеславович, осуществляющий обработку персональных данных Пользователей.
1.3.
Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее подписку на Канал и предоставившее свои персональные данные.
1.4.
Канал — закрытый Telegram-канал «21MATCH EXTRA», доступ к которому предоставляется на условиях платной подписки.
1.5.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу, удаление.
1.6.
Платежная система — сервис (ЮKassa, CloudPayments или иной), обеспечивающий обработку платежей за подписку, включая рекуррентные списания.
2. Общие положения
2.1. Политика определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей, предоставленных при оформлении подписки на Канал.
2.2. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных и принимать необходимые меры для их защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.3. Пользователь, оформляя подписку через Telegram-бота (@MATCH21PAY_bot), подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление доступа к Каналу «21MATCH EXTRA».
- Обработка платежей за подписку, включая рекуррентные списания.
- Отправка уведомлений о статусе подписки (например, о предстоящем списании, неуспешной оплате).
- Улучшение качества услуг Канала и взаимодействие с Пользователями.
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая предоставление фискальных чеков в соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ.
4. Состав персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
- Имя (при необходимости, указанное при оформлении подписки).
- Адрес электронной почты (при необходимости, указанный при оформлении).
- Данные банковской карты (номер карты, срок действия, имя держателя, код CVV/CVC), передаваемые Платежной системе для обработки платежей.
- Telegram ID или username для идентификации Пользователя в Канале.
- Иные данные, предоставленные Пользователем добровольно при взаимодействии с Telegram-ботом (@MATCH21PAY_bot).
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1.
Сбор данных:
- Персональные данные собираются при оформлении подписки через Telegram-бота (@MATCH21PAY_bot) или Платежную систему.
Данные банковской карты обрабатываются исключительно Платежной системой (ЮKassa, CloudPayments или иной) в зашифрованном виде и не хранятся Оператором. 5.2. Хранение данных:
- Персональные данные хранятся в защищенной базе данных Оператора или сервиса WinWinBot в течение срока действия подписки и в течение 3 лет после ее прекращения (в соответствии с требованиями законодательства).
- Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, либо в соответствии с требованиями Платежной системы.
5.3.
Использование данных:
- Данные используются для предоставления доступа к Каналу, обработки платежей и отправки уведомлений.
- Данные могут использоваться для аналитики (в обезличенном виде) для улучшения услуг Канала.
5.4.
Передача данных:
- Персональные данные передаются Платежной системе (ЮKassa, CloudPayments или иной) исключительно для обработки платежей.
- Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу государственных органов).
5.5.
Удаление данных:
- Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, направив запрос на email: M4TCH21@YANDEX.RU или через Telegram-бота (@MATCH21PAY_bot).
- Данные удаляются в течение 30 дней с момента получения запроса, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством.
6. Меры по защите персональных данных
6.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:
- Использование шифрования при передаче данных (SSL/TLS для взаимодействия с Платежной системой).
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам.
- Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности. 6.2. Платежная система, используемая для обработки платежей, соответствует стандартам PCI DSS и обеспечивает защиту данных банковских карт. 6.3. В случае утечки данных Оператор обязуется уведомить Пользователей в течение 72 часов и принять меры для устранения последствий.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- Запрашивать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Оператором.
- Требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email: M4TCH21@YANDEX.RU.
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных (Роскомнадзор).
7.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос в письменной форме на email: M4TCH21@YANDEX.RU или через Telegram-бота (@MATCH21PAY_bot). Запрос должен содержать ФИО, Telegram ID и описание требования.
8. Ответственность
8.1. Оператор не несет ответственности за утрату персональных данных, если она произошла по вине Пользователя (например, предоставление данных третьим лицам, утрата доступа к Telegram-аккаунту).
8.2. Оператор не несет ответственности за сбои в работе Telegram или Платежной системы, не зависящие от Оператора.
8.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту и банковской карте.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров. Пользователь может направить претензию на email: M4TCH21@YANDEX.RU. 9.2. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
9.3. При недостижении согласия споры рассматриваются в суде по месту регистрации Оператора (г. Болотное, Новосибирская область) в соответствии с законодательством РФ.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику, уведомив Пользователей через Канал или Telegram-бота (@MATCH21PAY_bot) за 10 дней до вступления изменений в силу.
10.2. Продолжение использования Канала после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
11. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Грибовский Иван Вячеславович
ИНН: 541321185202
ОГРНИП: 322547600115077
Адрес: 633340, Россия, Новосибирская обл., г. Болотное, ул. Щепная, д. 6
Email: M4TCH21@YANDEX.RU
Telegram: @MATCH21PAY_bot